Discussion de forum
Meral
11-07-2019Sosheur occasionnel
Re: Problème internet et facturation suite demande de déménagement
Bonjour!!! J'ai un peu prêt le même gros soucis que vous : moi je n'arrive pas tout simplement à résilier et paye des services que j'ai plus! Rien à faire en boutique et pire au tel car j'ai en fac...
rolandK
11-07-2019Top Contributeur
Bonjour Meral Il faut impérativement contacter un conseiller par tchat en cliquant sur "Aide et contact" en haut du site sosh.fr Dans le moteur de recherche, vous inscrivez "résilier" puis "résilier un forfait" puis votre type d'offre. Plus bas descendez dans la rubrique "contacter Sosh" et vous aurez la vignette jaune "chatter avec un conseiller". Il est ouvert de 8h-20h du lundi au samedi. Pour le bon fonctionnement de celui-ci, pensez à désactiver votre bloqueur de publicité.
- Meral07-08-2019Sosheur occasionnel
Merci beaucoup Roland!