Discussion de forum

Avatar de Tonyheng
Tonyheng
Sosheur occasionnel
10-02-2018
Résolu

Recharge internet 200Mo inopérant

Bonjour, j'ai acheté une recharge 200 Mo ce matin. Je reçois une confirmation aussitôt. Mais je dois resté bloqué en débit réduit toute la journée. Mon forfait se renouvelle ce soir. C'est intolérabl...
  • Avatar de Dedeebes
    Dedeebes
    11-02-2018

    Bonjour Tonyheng

     

    Demain vous pourrez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
    Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez «réclamer sur une facture», puis cliquez sur la loupe, puis sur «réclamer sur le contenu d'une facture ou son paiement », puis sur « vous êtes déjà client », puis sur «mobile » , puis tout en bas sur la vignette jaune « chatter avec un conseiller »

Avatar de Dedeebes
Dedeebes
Sosheur hyperactif
11-02-2018

Bonjour Tonyheng

 

Demain vous pourrez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez «réclamer sur une facture», puis cliquez sur la loupe, puis sur «réclamer sur le contenu d'une facture ou son paiement », puis sur « vous êtes déjà client », puis sur «mobile » , puis tout en bas sur la vignette jaune « chatter avec un conseiller »

Avatar de Tonyheng
Tonyheng
Sosheur occasionnel
16-02-2018

J'oubliais. Merci 

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