Discussion de forum
Francois951
04-01-2021Sosheur
Rectification d'adresse tourne au cauchemar
Hello la communauté, Voici mon contexte : client Sosh FIBRE depuis 1 an et demi, je m'aperçois que mon adresse de facturation est à l'adresse de mon voisin (1 BIS) et non la mienne (1 TER) : erre...
Yara_H
06-01-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour Francois951,
Je suis navrée et comprends parfaitement votre désagrément face à la situation.
Je viens de transmettre votre dossier auprès d'un autre service afin que le nécessaire soit effectué.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Yara_H
Francois951
06-01-2021Sosheur
Bonjour Yara_H,
Je vous remercie d'avoir pris en compte mon sujet.
Quand aurai-je des nouvelles sur mon dossier ? Quel est le service auquel vous l'avez envoyé ?
Je vous rermercie pour vos retours.
François