Discussion de forum
Résolu
Relance restitution équipement
Suite à un changement d'offre en juin, j'ai restitué la livebox le 23 juin.
Le colis Chronopost est marqué comme bien livré :
mardi 26/06/2018 12:00 TOULOUSE CHRONOPOST
Livraison effectuée Nom du réceptionnaire : ANOVO
J'ai reçu un autre courrier de bon de transport et un courrier du 2 juillet de mise en demeure de restitution.
J'ai bien envoyé la livebox et le colis a été reçu.
Comment puis-je communiquer le bon envoi de livebox ?
Par courrier ?
Merci pour votre retour.
- Bonjour,
Vous pouvez le faire auprès d'un webconseiller Sosh.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
2 Réponses
- Bonjour,
Vous pouvez le faire auprès d'un webconseiller Sosh.
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
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3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
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5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr- Bonjour,
Avez-vous réussi ?