Discussion de forum
Remise proposée via le Chat mais absente du contrat
Bonjour, Mon domicile vient d'être éligible à la fibre. J'ai actuellement un forfait ADSL la boite SOSH à 19.99€. Hier, j'ai discuté à un conseiller via Chat pour migrer mon offre actuelle vers...
Bonsoir,
Je donne quelques nouvelles peu rassurantes puisque je viens de recevoir ma nouvelle facture et bien sûr, pas de réduction de 5€.
Je viens de contacter un conseiller par chat, voici sa réponse :
"J'aurais aimé vous annoncer une réponse favorable.
Simplement, en migrant de l'ADSL vers la fibre, le prix de 29.99€ /mois est bien fixe."
Donc sachez qu'une remise proposée par un conseiller par chat pour une migration n'est que du vent....
A bon entendeur
- stephrem85
Top Sosheur
stephrem85 a écrit :Bonjour Danybri
Avez vous répondu Florian__G ?
Bonjour,
Oui.
Il m'a lui aussi certifié que le remise allait être effectuée.
Preuve que non...
