Discussion de forum
Remplacement Airbox 1 vieillissante
Bonjour à tous,
J'ai souscrit en 2018 à l'option "Airbox + 1Go" avec mon forfait 50Go.
Aujourd'hui les performances du boitier semblent avoir diminiué (démarrage lent, débit wifi faible), il en est de même pour la durée de vie de batterie...
J'ai vu qu'une Airbox 2 est maintenant disponible, est-il possible de demander à Sosh de remplacer mon ancienne Airbox 1 pour une nouvelle Airbox afin de retouver un service mobile wifi 3G/4G digne de ce nom.
D'avance merci pour vos réponses.
5 Réponses
- Sophie_CWebconseiller
- Nadia_YWebconseiller
Bonjour CamilleCh,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nadia
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour jonher,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK- CamilleChSosheur occasionnel
Bonjour,
j'ai le même problème + des déconnections intempestives.
Pouvez vous m'aider ?