Discussion de forum
Renvoi box SOSH suite migration forfait ADSL SOSH vers Fibre SOSH
- 26-05-2022
Bonjour Seb_fibre
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
- 28-05-2022
Bonjour,
j'ai pu contacter un conseiller sur le tchat. Il m'a envoyé le bon de retour par mail. Par ailleurs, j'ai reçu ce matin dans ma boîte aux lettres un second bon de renvoi qui avait été expédié par la poste le 23 mai. J'ai donc bien reçu le nécessaire pour réexpédier mon ancienne Livebox. Le problème est donc résolu.
Je vous remercie pour votre aide.Bonne journée
Bonjour Seb_fibre
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
merci, j'essaierai de contacter un conseiller.
- stephrem8526-05-2022Top Contributeur
Y a pas de quoi ^^