Discussion de forum
Resiliation non prise en compte depuis mai
Bonjour,
Je rencontre un problème de résiliation et de remboursement depuis le mois de mai. Je m'explique:
J'ai un abonnement à 10€ par mois (depuis juin 2018)
-le 20 mai 2019 j'ai fait...
Je partage ma reponse a la communaute
chacun fera sont avis mais pour moi Sosh m'a voler mon argent.
J'ai tout les mails pour justifie ma demarche, je continuerai ma demarche aupres d'une association de consommateur voir plus.
Ma resiliation doit etre 'normalement' le 10/10/2019 (demande initial le 20/05/19)
et le remboursement entre (10/10 et 20/05) est un avoirs a utilise sont mon forfait !!! une blague...
Donc Sosh me preleve de manier injustifie depuis le 20/05 et il ne me rembourse pas...
Je viens de faire opposition sur mon compte car je reste convaincue que la resiliation ne sera pas effective le 10/10 ( sa fait 3 fois qu'on me dit sa)
Meme pour 40e je continuerai mes demarches pour me faire rembourse !!
