Discussion de forum
Resiliation non prise en compte depuis mai
Bonjour,
Je rencontre un problème de résiliation et de remboursement depuis le mois de mai. Je m'explique:
J'ai un abonnement à 10€ par mois (depuis juin 2018)
-le 20 mai 2019 j'ai fait...
oui, voici la reponse:
Resiliation prevu le 10/10/19 (je demande a voir..)
aucun remboursement mais un avoir sur ma facture.
-Je n'utilise pas la sim depuis ma premier demande de resiliation (20/05/19) si je resilie ce n'est pas pour utiliser la sim...
-On m'a preleve de manier injuste depuis me 20/05/19 et la on me dit c'est un avoir (sur un forfait que ne n'utilise pas)
Un soucis nan ?
si vous résiliez l'avoir sera remboursé sous 3 semaines.
