Discussion de forum

Avatar de GRAPH45
GRAPH45
Mini sosheur
30-01-2019

Resiliation

Bonjour,

Mon pere (83 ans) pour qui j'ai souscris un abonnement s'est fait volé son telephone dans l'EHPAD dans lequel il se trouve, j'ai donc suspendu la ligne. A son retour d'Hospitalisation suite a une tres mauvaise chute, il est dans l'incapacité de se servir, d'utiliser son telephone. Je souhaiterais donc pouvoir résilier cette ligne.

Pouvez vous m'indiquer la marche a suivre, en vous remerciant par avance.

Cordialelement

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour GRAPH45

    Contactez l'assistance Sosh par e-chat

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    Écrivez "résilier forfait " dans la fenêtre de recherche
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  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour GRAPH45 ,


    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée et le numéro client en message privé ?


    Martin_G