Discussion de forum

Avatar de Garcouille
Garcouille
Mini sosheur
05-01-2019
Résolu

Resilier et renvoyer decodeur TV

Bonjour,

 

comme pas mal de personne je n'arrive pas a resilier mon option TV en ligne !

Comment faire ?

Merci

 

  • Bonjour,

    Avez-vous essayé avec l'application MySosh ? Si cela ne marche pas, contactez un conseiller Sosh.

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    Pour discuter avec un conseiller Sosh, rendez-vous sur l'assistance.

    1- Allez sur: http://assistance.sosh.fr
    2- Cliquez sur: sim bloquée/code puk (peu importe le problème).
    3- En milieu de page, cliquez sur: chatter avec un conseiller.

    Vous pouvez aussi contacter un conseiller avec:
    - Twitter: Sosh_fr
    - Téléphone: 740 ou 3976
    - Courrier réclamation: Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9

    /!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
  • Bonjour Garcouille ,


    Vous pouvez en effet laisser la carte TV à l'intérieur du décodeur.


    Ainsi, votre retour sera complet.


    Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.


    Ludivine


7 Réponses

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    Bonjour,

    Avez-vous essayé avec l'application MySosh ? Si cela ne marche pas, contactez un conseiller Sosh.

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    • Avatar de Garcouille
      Garcouille
      Mini sosheur

      Merci, c'est bon j'ai pu faire ca avec un conseiller en ligne comme vous me l'avez suggeré !

      • Avatar de RealionelB
        RealionelB
        Ancien Top contributeur
        Mais de rien, bonne journée.
  • Bonjour Garcouille ,


    Vous pouvez en effet laisser la carte TV à l'intérieur du décodeur.


    Ainsi, votre retour sera complet.


    Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.


    Ludivine


    • Avatar de Garcouille
      Garcouille
      Mini sosheur

      merci beaucoup

      Bonne journee