Discussion de forum

Avatar de Pantelis
Pantelis
Sosheur occasionnel
12-07-2021
Résolu

Resilitation contrat fibre suite demenagement

Bonjour,   Je demenage à l'etranger, j'ai fait donc une demande de resiliation le jeudi 07/07. Jusqu'a le vendredi mon status de resiliation etait "en traitement". Là je vois que je peux re-demande...
  • Avatar de stephrem85
    12-07-2021

    Bonjour Pantelis 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h