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Oxyme
Sosheur occasionnel
12-02-2018

Rester en ADSL en changeant de forfait

Bonjour,

 

J'ai un forfait mobile Sosh. Je voulais passer à la fibre puisque ma zone est éligible, mais cela nécessite trop de travaux pour l'installer. Donc, je n'ai pas la fibre.

 

Je voudrais donc migrer pour un forfait Mobile+Livebox en ADSL. Malheureusement,  cette option n'est pas accessible, on ne me propose que la fibre...

 

Est-ce possible ou bien suis-je obligé de rester chez Free pour l'internet.

 

Merci pour votre aide

 

Oxyme

2 Réponses

  • Avatar de frankD
    frankD
    Ancien intervenant Sosh

    Oxyme Bonjour, 


    Je vous invite à prendre contact avec le service de l'e-chat.

    Pour joindre un conseiller de l'e-chat : http://assistance.sosh.fr/

    Depuis la barre de recherche saisissez par exemple : Réclamation => réclamer sur une facture => réclamer sur contenu ou paiement => déjà client => mobile : puis en bas de page : chattez avec conseiller.


    frankD



    • Avatar de Oxyme
      Oxyme
      Sosheur occasionnel

      Merci pour ces conseils.

       

      Mais j'ai résolu mon problème en passant tout de même à la fibre dont je ne servirai qu'en Wifi, le cablage jusqu'à l'ordinateur étant trop difficile à mettre en place.

       

      Bonne soirée