Discussion de forum
Restitution Box après résiliation
Bonjour, J'ai résilié depuis le 02/10 mon abonnement box fibre + mobile. Je n'ai cependant rien reçu sur mon adresse mail de contact concernant les documents pour restituer les appareils. ...
1 mois et demi après résiliation, je n'ai tjr pas reçu les vignettes ni les instructions pour renvoyer la box ... et je ne peux pas me connecter à mon compte, comment faire ?
n° de mobile : ********
mail de contact : g******@******
Il m'est impossible d'accéder au chat vu que je ne suis pas en mesure de me connecter sur mon compte.
[EDIT : merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]