Discussion de forum
Restitution box après résiliation
Bonjour,
Le fait de ne pas envoyer le bon pour le retour du materiel incombe au pestataire (sosh), le fait de facturer du materiel sans avoir fourni le moyen de retourner le materiel peu être concidere comme une vente forcee.
Dans ce cas, il faut saisir le TI (Tibunal d'Instance) avec demande d'indemnite pour pratique de vente forcee.
Tous ensemble contre ses pratique fera chnager de pratique ceux qui pratque malhonnetement des facturations abusives
Bon courage à tous.
Cordialement.
Bonjour,
J'ai le 25/05/2018 effectué le retour des trois boitiers (fibre, demodulateur et modem), j'en ai d'ailleur fait une photo avant de déposer le paquet en point relais.
Aujourd'hui, je reçois un courrier de votre part me réclamant le boitier-adaptateur fibre qui était dans le paquet et qui est bien visible sur la photo.
Je vous remercie de bien vouloir m'apporter des explication rationnelle à cette demande illogique.
Toute tentative de facturation sera considéré comme une facturation abusive et sera portée devant le TI.
Cordialement.