Discussion de forum
Restitution box avant demenagement
Bonjour Thomas148
Confier la box a une personne de confiance, lui transférer le bon de retour dès qu'il sera disponible pour lui permettre de renvoyer la box.Il aura 30jours pour le faire.
C'est exactement ce que je ne veux pas faire. Solliciter des gens qui ne sont pas concernés par le sujet en leur demandant un service à la place de Sosh ou de l'utilisateur ne me semble pas du tout en phase avec la simple notion de Service Client.
Il doit y avoir moyen de faire autrement !
D'où ma demande d'édition d'un bon de retour en avance de phase juste pour l'imprimer, et pour un renvoi de la box le jour J. Comme ça je rends ma box, et je n'embête personne...
Vous etes dans le low cost avec des tarifs extrêmement bas en échange d'un service réduit. Le bon de retour ne peut etre édité qu'apres le delais de rétractation de 10 jours .
Si vous ne voulez faire aucun effort, nous allons en rester là.
Bonne journée.