Discussion de forum
Thomas148
20-07-2025Sosheur occasionnel
Restitution box avant demenagement
Bonjour, Je déménage a l'étranger à la fin du mois de juillet, et j'ai demandé la résiliation de mon offre box. Dans le chambardement du déménagement, je n'aurai plus d'accès à une imprimante à la f...
Thomas148
20-07-2025Sosheur occasionnel
C'est exactement ce que je ne veux pas faire. Solliciter des gens qui ne sont pas concernés par le sujet en leur demandant un service à la place de Sosh ou de l'utilisateur ne me semble pas du tout en phase avec la simple notion de Service Client.
Il doit y avoir moyen de faire autrement !
D'où ma demande d'édition d'un bon de retour en avance de phase juste pour l'imprimer, et pour un renvoi de la box le jour J. Comme ça je rends ma box, et je n'embête personne...
rolandK
20-07-2025Top Contributeur
Vous etes dans le low cost avec des tarifs extrêmement bas en échange d'un service réduit. Le bon de retour ne peut etre édité qu'apres le delais de rétractation de 10 jours .
Si vous ne voulez faire aucun effort, nous allons en rester là.
Bonne journée.