Discussion de forum
Retourner une airbox après resiliation
Jai ete facture pour l option airbox sosh + dual sim mais je nai jamais rien reçu. Jai donc résilié mon option airbox sosh mais je on me demande de la retourner. Que faire? Merci
6 Réponses
Bonjour Hippo25 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
Merci pour votre réponse,
De plus j'ai souscrit à une offre sosh forfait mobile 50 GO à 9,99 Euros/mois, et javais demandé la porabilité de mon numero. Mais tout compte fait j'aimerais garder mon ancien numéro chez mon ancien operateur et garder le numero provisoire qui est le 0785046891; Que faire ,?
Cordialement,
GAUME Hippolyte
Bonjour Hippo25 ,
Pour ce qui concerne votre la restitution de votre airbox, votre demande a été envoyé au service concerné, qui fera le nécessaire dans les plus brefs délais.
Pour votre demande de garder votre numéro provisoire qui est le 0785046891, votre demande a été validée.
Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et vous souhaite une agréable journée.
Martin_G
Bonjour Martin_G,
Je reviens vers vous au sujet de ma ligne 0785046891. Ma demande a bien ete validé comme vous me l'avez signalé dans votr dernier message.
Cependant quand j'insere ma carte sim dans mon téléphone, il semble que ma carte ne soit plus active, je n'ai aucun reseau. Que faire ?
Bine cordialement,
Hippolyte
Bonjour,
J'ai résilié également l'option Airbox et souhaiterais retourner l'appareil, à quelle adresse dois-je l'envoyer svp ?
Merci par avance
