Discussion de forum

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NathRose
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02-07-2018

Revenir en arrière sur changement d’offre avant 1 mois

J’ai fait une erreur en migrant mon fils sur du 4,99 je voudrais revenir sur du 24,99 sans attendre un mois . Pouvez vous m’aider

1 Réponse

  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif

    Bonjour,

    Par mesure de sécurité, vous n'aurez pas la main pour le faire.

    Faut donc contacter le sav par tchat en passant par aide et contact en haut à droite, mot clé "gérer mon forfait", suivre les filtres jusu'à avoir la vignette jaune du tchat