Discussion de forum
Site SOSH - Problème de connexion avec mobile connect
Bonsoir Patdecap2,
🤝🏻 Je reviens vers vous suite au retour de la Cellule Expertise 🕵🏻♀️ .
Le service Mobile Connect est maintenant désactivé sur votre adresse mail [email protected], pouvez-vous me le confirmer ?
Dans l'attente de vous lire.
Valentin
Patdecap2
Si vous n'avez plus de ligne mobile chez nous, pourquoi souhaitez-vous désactiver Mobile Connect ?
Rudy
Mon adresse mail de connexion, elle, reste inchangée. Lors de mes connexions sur le portail Sosh, la validation par Mobile Connect m'est systématiquement demandé. Il me faut alors faire une demande de connexion par un autre moyen pour entrer mon mot de passe. Bien que cela ne m'empêche en rien de me connecter, les choses seraient plus aisées si Mobile Connect était désactivé. Je consens qu'il ne s'agit là que d'un confort mais un confort agréable. Pour avoir lu plusieurs échanges sur la communauté, d'autres personnes ont rencontrés ce problèmes. dans tous les cas c'est un technicien ORANGE qui a désactivé manuellement la demande de connexion. Est-il possible que je puisse obtenir ce même avantage ? Merci Rudy pour votre compréhension.