Discussion de forum
Sosh ne rappelle pas.
Suite à une demande de déménagement hier avec le conseiller Fulbert, celui ci me dit au bout de 35 minutes que le service expert va me rappeler dans une demi-heure. Un jour plus tard, toujours pas d...
Le technicien fibre n'a pas pu faire passer le cable dans la gaine. La solution qu'on me propose c'est de creuser une tranchée de 20 m pour passer une nouvelle. Ce n'est réalisable pour moi. Je souhaite donc avoir un abonnement adsl à la place de l'abonnement fibre. Mais l'expert qui devait me rappeler sous 3 jours ne m'a pas rappeler. Donc je vais me rétracter et renvoyer la live box pour prendre une freebox ou une redbox.
De mieux en mieux, je voulais me rétracter en ligne mais la page est en réparation. Merci de me rappeler ou de régler rapidement ce problème.
