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Loloelo
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09-02-2024

Souscirr option internationale 10go + 30 min d'appel

Bonjour,

 

Je souhaiterai souscire une option internationale  29 euros 10go+30 min d'appel sur mon espace. Mais j'ai le message suivant :

Pour souscrire à cette option, connectez-vous directement à partir de votre Livebox, du wifi de cette dernière ou depuis votre ligne mobile Orange ou Sosh.

Aidez moi svp. 

Merci d'avance. 

3 Réponses

  • Bonjour Loloelo 

     

    Procédez comme suit.

     

    Téléchargez l'Application "MySosh" sur votre mobile.
    Installez la.

    Votre identifiant est votre numéro de mobile.
    Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.

     

    > Accueil.
    > Offres et options
    > Votre offre à l'étranger
    > Lors d'un voyage à l'étranger
    > Choisissez le pays.
    >Choisissez la date d'activation qui doit être de 1 jour avant le départ.

     

    Vous recevrez une confirmation de commande par mail et un sms.

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Loloelo,


    Je prends connaissance de votre message à l'instant.

    Depuis ce dernier, avez-vous pu souscrire au pass évasion pour votre voyage ?

    Si ce n'est pas le cas, je vous propose que l'on regarde ensemble. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Pédro