Discussion de forum
Souscrire à l'offre 2Go à 2.99€
Bonjour,
J'ai actuellement le forfait à 5.99€, avec 100 Mo inclus et j'aurai souhaité souscrire à l'offre 2Go à 2.99€.
C'est possible ?
Si Oui comment se passe la transition entre mon forfait actuel et le nouveau...coupure réseau à prévoir ?
Merci
Le RIO et la portabilité du numéro n'est valable qu'en cas de changement d'opérateur.
Au sein du même opérateur, c'est la migration de forfait, qui se fait du jour au lendemain sans changement de SIM, mais est extrêmement limitée par Sosh (à noter que les autres opérateurs ont aujourd'hui des pratiques similaires vis-à-vis de leurs propres clients).
13 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Souscrire (avec un nouveau numéro, une nouvelle SIM), aucun souci.
Par contre, migrer ton forfait existant sur ce forfait, c'est interdit.
- JJ18Sosheur junior
Désolé c'est l'offre 1Go à 2.99€...
- ziv
Top Sosheur
C'est valable pour toutes les offres où il est marqué que c'est réservé aux nouvelles souscriptions.
- JJ18Sosheur junior
Ok merci !
En gardant son numéro: portabilité avec le RIO ce devrait être possible... non ?
- ziv
Top Sosheur
Le RIO et la portabilité du numéro n'est valable qu'en cas de changement d'opérateur.
Au sein du même opérateur, c'est la migration de forfait, qui se fait du jour au lendemain sans changement de SIM, mais est extrêmement limitée par Sosh (à noter que les autres opérateurs ont aujourd'hui des pratiques similaires vis-à-vis de leurs propres clients).
- MonsieurTrucSosheur hyperactif
Bonjour,
parfois les changements de forfait sont possible =
la preuve, je suis passé du forfait 1G au 50 Go....
- chantoine
Top Sosheur
Bonjour,
Champion pour enfoncer les portes ouvertes.
Dans le sens du passage à un forfait supérieur, c'est bien évidemment possible.
- MonsieurTrucSosheur hyperactif
Bonjour,
eh bien non....
ce n'était malheureusement pas possible avant..... ( de passer au forfait supérieur )...
et un miracle s'est produit ; j'ai pu migrer du forfait 1Go 1.99€/mois vers le forfait 50 Go à 9.99€/mois...
- JJ18Sosheur junior
Bonjour,
Merci pour vos réponses, J'ai un forfait actuel à 5.99€.
Je ne vois pas la possibilité de migrer depuis mon espace client vers ce type de forfait.
C'est quoi la démarche ?
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Il y n'a pas de démarche pour passer à un forfait 2Go à 2.99€, c'est interdit.
- MonsieurTrucSosheur hyperactif
Bonjour,*sinon "essayer " de changer ( migrer) vers un autre forfait...
ça peut ..peut-être fonctionner ?
j'ai bien réussi ( et je peux même encore changer )....
Que donne votre espace client ? comme choix ?
- JJ18Sosheur junior
Bonjour,
En effet je n'ai pas la possibilité de choisir ce forfait quand je suis le lien "changer de forfait".