Discussion de forum
Suivi demande de déménagement
Bonjour, J'ai fait une demande de déméngamenent de ma box vers mon nouveau logement, j'ai eu un conseiller qui a enregistré ma demande. Un technicien devais me rappeler aujourd'hui à 17h mais ça ...
Cela fait 4 jours que je remplis des formulaires de déménagement : "un conseiller va vous connecter immédiatement par chat" ou aujourd'hui "un conseiller va vous appeler tout de suite" : STRICTEMENT RIEN, Chat impossible à joindre, le 3976 est organisé pour éjecter ce genre de demande. Vous vous retrouvez seul, sans aucun recours.
Bon courage à vous,
je crois que je vais résilier (si j'y arrive) et me trouver un opérateur avec des interlocuteurs téléphoniques...