Discussion de forum
LENATH68
29-01-2019Apprenti sosheur
Trouver votre numéro client
Bonjour, Cela fait 4 jours que j'essaie de trouver mon numéro client pour pouvoir ajouter l'option TV sur mon contrat FIBRE SOSH..... Il n'est pas sur mon contrat et pour voir ma facture il faut mon ...
Fritz9
24-09-2019Sosheur occasionnel
Bonjour, même problème, mon fils a détaché son contrat sosh du compte, pour le remettre, il me faut mon numéro client, qui est sur la facture par mail, que je ne peux ouvrir que si le contrat est rattaché au compte!! Merci de m'apporter une solution rapidement!!
labougeotte
24-09-2019Top Contributeur
Bonjour Fritz9
Pour retrouver le numéro de client et donc vos factures du forfait concerné , il faut
- se connecter avec le numéro de mobile et son mot de passe si cela concerne un forfait mobile ou forfait mobile et Livebox
- se connecter avec l'adresse mail orange et son mot de passe si cela concerne un forfait boîte.
- Fritz924-09-2019Sosheur occasionnel
Je ne comprends rien. Quel mot de passe ????