Discussion de forum
URGENT : Revenir chez Sosh après rétractation
Bonjour,
Le 7 juillet j'ai decider de changer d'operateur en passant de Sosh à Free (avec portabilité de mon numéro). Grosse erreur car il y a aucun reseau et un debit très bat. En bref, rien à voir avec Sosh Orange. Je veux donc revenir chez Sosh, j'ai un delai de 14 jours et il m'en reste 4 pour me retracter. Je panique un peu car j'ai peur de perdre mon numero...
- Est-il possible de revenir chez Sosh avec portabilité en me retractant sur la souscription de l'abonnement Free ?
- Si oui, si je me retracte, mon retour chez Sosh se fait-il automatiquement (avec mon ancienne carte sim Sosh) ou faut-il que je refasse une commande Sosh de portabilité ?
- Si cela ne se fait pas automatiquement, dois-je souscrire un abonnement sosh avec portabilité avant ou après m'etre retracter de chez Free ?
Merci pour votre aide precieuse !
2 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonsoir,
Si la rétractation est faite à temps pour que le portage du numéro n'ait pas lieu, il n'y a même pas de besoin de re-souscrire. L'abonnement Sosh restera actif.
Sinon, il faudra refaire une souscription avec portabilité du numéro, dans l'autre sens.
Bonsoir,
J'ai le meme souci, qu'avez vous fait ? Je vous remercie.
Cdt
