Discussion de forum

Avatar de GaelleDutronc
GaelleDutronc
Sosheur occasionnel
23-06-2018
Résolu

annuler mon option suspension de forfait mobile

Bonjour
Je souhaiterais annuler mon option suspension de forfait mobile souscrite le 6 juin mais cela n'est pas possible directement de mon compte. Pourriez vous m'envoyer un mail avec la démarche à suivre ? Je suis à l'etrabger donc difficile d'être disponible aux mêmes horaires à cause du décalage merci !

3 Réponses

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour GaelleDutronc 


    Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de mobile, numéro de client et la date souhaitée en message privé ?


    Matthieu

  • Avatar de GaelleDutronc
    GaelleDutronc
    Sosheur occasionnel
    J'ai eu une de vos collègues pour régler la situation merci !
  • Avatar de Eho
    Eho
    Aspirant sosheur
    Bjr, même problème.
    Merci