Discussion de forum
appel sortant bloque suite portabilite
Bonjour
suite a une portabilite et a l'activation de la carte SIM je ne peux rien emettre ( ni SMS, ni appel , ni de 4 G)
Que faut-il faire?
12 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
merci de votre reponse
mais j'ai deja essayer mais cela ne fonctionnes pas
- Christian_b
Dans ce cas :
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Au préalable, tu désactives le (ou les) bloqueur(s) de pub si présent(s) sur ton ordinateur, tablette ou smartphone.
Dans la barre de recherche, tu saisis l’objet de ta recherche.
Ensuite tu précises ta demande si ce choix est proposé.
Puis, plus bas tu sélectionnes « Contacter un conseiller par chat »
Enfin, tu cliques sur "Démarrer le chat ».
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Les conseillers Sosh sont également présents sur Twitter et Facebook.
j'ai active la sim le jour meme de la portabilite
- Christian_b
Il est recommandé d'activer la Sim dès réception et si possible au plus tard la veille de la portabilité. Vu que tu as tardé pour activer ta carte, tour devrait rentrer dans l'ordre dès demain.
J'ai exactement le même problème et pourtant j'avais activé ma carte SIM. :-(
