Discussion de forum
blocage forfait data
- 08-01-2019
Hello,
Pour conclure sur le sujet, il n'y a pas dans l'application la possibilité de bloquer les datas ou voix et datas. Il faut le demander par tchat au service client, donc deux options sont proposées soit un blocage total au delà du forfait (voix,SMS surtaxés, internet mobile) , ou bien juste les données.
Dans les offres mobiles il est indiquer que l'on peut avoir une option gratuite de blocage , mais on ne la décrit pas dans ces fonctionnalités ( cas abonnement à 4.99 euros avec 2h d'appel et SMS/MMS illimités).
Bonjour.
Je suis au fait du forfait souscrit. Je souhaite désactiver les datas
- moi11019-05-2023Apprenti sosheur
Et se réactive dans les paramètres mobile…
- ziv19-05-2023Top Contributeur
Bonjour,
Les forfaits Sosh sont prévus pour des adultes majeurs et responsables de leur consommation. S'ils sont confiés à des mineurs et qu'il est nécessaire de contrôler leurs usages, la solution est d'installer sur le mobile une application de contrôle parental, si la fonction n'est pas proposée directement par le mobile.
- labougeotte19-05-2023Top Contributeur
Bonjour ziv
Il est question d'un forfait bloqué 2h 100 mo bloqué. Donc aucun souci pour un éventuel dépassement tant en appels qu'en data.
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