Discussion de forum
bloquer l'internet hors forfait pour un abonnement mobile à 9.99 €
Bonjour passeur
ici ça devrait être bon
https://espaceclientv3.orange.fr/?page=tout-votre-espace-client
Ensuite allez dans options mobile
souscrire une nouvelle option
surf mobile
et ensuite
l’option blocage internet.
Bonjour MCL1
Nous vous demandons vos coordonnées afin de vérifier votre dossier et si vous n'y parvenez pas, de vous aider dans la démarche de blocage d'internet.
Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.
Peter
Même question !
Ce n'est pas normal qu'on ne puisse pas le faire.
Pouvez-vous me contacter également ?
labougeotteTop Sosheur
Pardon ! Bonjour ;-)
Je ne vois pas l'option : "blocage internet sosh" dans les options disponibles.
De plus après discussion avec un conseiller sur le chat, on a basculé mon abonnement sur un 4,99€ non bloqué (je paie donc le hors forfait data et j'ai que 2h communication).
Ce que cherche à faire, c'est fournir à mon fils (pré-ado) un forfait à 9,99€ (avec appels illimités) mais avec la data bloquée (100M€) plutôt que le débit réduit (pass de 2Go disponible en option).
Merci par avance pour votre aide,
- labougeotte
Vous pouvez changer de forfait depuis votre espace client et voir si le forfait 9,99€ (qu'on ne peut plus souscrire sur le site) existe encore en changement.
https://assistance.sosh.fr/faq/308274
Pour le blocage, contactez un conseiller par echat à partir de demain 8 heures.
