bon de retour du matériel,

Bonjour AQUARIUM1 

Dans titre ,il faut mettre un titre représentatif du message. 

Dans le corps, il faut donner des explications les plus complètes possibles. 

Le bon de retour est normalement envoyé par mail 2 jours après la résiliation effective. 

J ai resilier ma box internet mercredi 5 février, est je n est toujour pas reçu mon bon de retour pour le matériel, es ce normal?.

Comment puis-avoir un bon de retour 

Bonjour Drameo2001,

Je suis là pour vous accompagner et vous apporter mon aide.

Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée par votre demande ?

Le bon de retour de votre matériel est envoyé par mail sur l'adresse mail de contact que vous nous avez communiqué. Je vous invite à consulter vos spams au cas où il y serait caché car cela arrive parfois.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée. 

Natt_B

Bonjour Drameo2001,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. 🌞

Céline