Discussion de forum
cathy6483
06-10-2024Sosheur occasionnel
bon de transport suite résiliation
Bonjour, J'ai résilié mon offre box depuis le 23/9. Je ne peux pas restituer le matériel car je n'ai pas reçu le bon de transport. Comment faire ? Merci
- 07-10-2024
Bonjour cathy6483,
Je vous confirme que le mail de communication des modalités de restitution du matériel envoyé le 24/09/2024 à l'adresse mail @orange.fr de contact.
Il arrive que celui-ci se retrouve dans les mails indésirables ou Spams.
Je viens de demander la ré-émission du bon de transport sur cette même adresse.
Je vous souhaite une bonne journée.
Safia
Blaugrana59
26-11-2024Sosheur hyperactif
Bonjour,
Idem pour moi. toujours pas reçu mon bon de transport suite à ma résiliation..
Merci à vous de faire le nécessaire..
Cdt
- labougeotte26-11-2024Top Sosheur
Bonjour Blaugrana59
Comme indiqué dans les messages précédents :
La résiliation est effective 10 jours après la demande. Le bon de retour est envoyé dans les 2 jours après la résiliation.