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riki5946
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26-08-2024

bonjour, j'ai contracté une offre fibre chez orange, j'aimerai résilié mon offre internet sosh

Depuis mon nouveau contrat Orange fibre, je ne parviens plus à aller sur mon compte sosh, afin de récupérer mon numéro de client pour pouvoir résilier mon offre sosh internet

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Bonjour,

    Tu as souscrit à une nouvelle offre, ou tu as demandé à migrer ton offre Sosh vers une offre Orange ? Dans le deuxième cas, il n'y a aucune résiliation à faire.

  • Bonjour riki5946,

    Ravie de vous répondre en cette après-midi !

    Si vous êtes passé d'Orange à Sosh sans changement de forfait, vous n'avez pas de résiliation à effectuer.

    Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Eugénie

  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour riki5946,

    N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide.😊

    Je vous souhaite une belle journée.

    Morgane🌸