Discussion de forum

Avatar de fanfan602
fanfan602
Sosheur occasionnel
14-03-2023

bouquet famille

je me rends compte que sur ma facture, un prelevement "bouquet famille " est réalisé alors que je n'ai jamais demandé cette offre.

comment dois je faire pour le supprimer et me faire rembourser ?

pouvez vous m'aider SVP

 

2 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    14-03-2023

    Bonjour déjà !

    fanfan602 

     

    Vous pouvez résilier depuis votre espace client, voir depuis le décodeur tv.

  • Avatar de LindaP_
    LindaP_
    Webconseiller
    18-03-2023



    Bonjour fanfan602, 

    J'aimerais vous aider par rapport à cette facture, aussi pourriez vous m'envoyer vos coordonnées via ce bouton pour que je puisse regarder ?  





    Linda 

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