Discussion de forum

Avatar de donka
donka
Sosheur occasionnel
18-06-2021

changement de FAI et restitution BOX

Bonjour

Je viens de changer de fournisseur d acces a intenet et je souhaite restituer la box  a sosh/orange.

il est indiqué qu'un bordereau de restitution doit m etre adressé mais rien n'est arrivé

Comment puis je proceder ?

 

Vous remerciant de votre aide

3 Réponses

  • Avatar de FredGer
    FredGer
    Webconseiller
    23-06-2021

    Bonjour donka,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Fred

  • Avatar de Karim_Z
    Karim_Z
    Webconseiller
    24-06-2021

    Bonjour donka 


    Soyez rassuré, vous recevrez le bon de restitution quelques jours après la facture de clôture, des que votre ligne sera résiliée.


    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


    Karim

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