Discussion de forum
Résolu
changement de forfait pendant l'offre de réduction YO
Bonjour, Je me pose une question sur l'offre promotion YO qui était valable jusqu'au 24 septembre 2018. J'ai choisi le forfait à 24.99€/mois lors de ma souscription le 20 septembre (ce qui do...
Bonjour,
J'ai pu avoir la réponse à ma question via le service client SOSH, il est bien possible de basculer entre les offres 19.99€ et 24.99€ pendant les 12 mois effectifs de la promotion YO. Cela donne donc un tarif après réduction de 4.99€ et 9.99€ respectivement.
Le changement peut être fait via l'espace client directement.
Cordialement
Maël
Je me pose la même question. Avant de confirmer le changement de forfait il est précisée que la remise de 15€ par mois est proposé dans le changement de forfait si la promo de l'ancien forfait est toujours en cours. Normalement elle est sencer s'appliquer lors du changement de forfait. Un conseillé pour confirmer cela ? Merci
Bonjour,
J'ai pu avoir la réponse à ma question via le service client SOSH, il est bien possible de basculer entre les offres 19.99€ et 24.99€ pendant les 12 mois effectifs de la promotion YO. Cela donne donc un tarif après réduction de 4.99€ et 9.99€ respectivement.
Le changement peut être fait via l'espace client directement.
Cordialement
Maël
