Discussion de forum

Avatar de francis8
francis8
Apprenti sosheur
22-06-2022
Résolu

changement de fournisseur internet

Bonjour, je souhaite changer de fournisseur d'accès internet de Josh à orange, comment dois je faire ? Merci 

  • Bonjour,

     

    Deux réponses :

    - Josh, ça n'existe pas

    - Sosh et Orange, c'est le même fournisseur d'accès, le changement se fait par simple "migration" (changement de forfait sur l'espace clients ou en contactant le service clients) qui, au passage, interdit de bénéficier des promos réservées aux souscriptions.

2 Réponses

  • Avatar de Guinness_stout
    Guinness_stout
    Aspirant sosheur

    Bonjour,

    Avec l'arrivée de ma fibre dans ma rue (enfin!!!) je voulais passer chez Orange avec la promo sur le forfait MAX  et 140 Go de data pour 45€ la première année mais on m'a gentiment annoncé que je n'avais droit qu'au forfait UP + 80 Giga pour 65€....  l'offre n'est réservé que pour les nouveaux clients qui changent d'opérateur! Du coup je vais effectivement changer d'opérateur. C'est malheureux, mais je ne vais pas payer plus pour moins de services... 

    Le coté commercial n'existe pas chez Orange/Sosh, c'est navrant. 

    Pour répondre à votre question, si vous n'avez pas besoin de gros débit fibre, restez chez Sosh. Sinon passez chez la concurrence pour ne pas avoir une facture salée pour le même service qu'ailleurs.

    Bonne Soirée

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Deux réponses :

    - Josh, ça n'existe pas

    - Sosh et Orange, c'est le même fournisseur d'accès, le changement se fait par simple "migration" (changement de forfait sur l'espace clients ou en contactant le service clients) qui, au passage, interdit de bénéficier des promos réservées aux souscriptions.