Discussion de forum
changement du nom et de l'adresse
Bonjour, Ma demande date du mois de septembre 2020. SOSH, allo, allo y a-t-il quelqu'un qui puisse m'aider ou SOSH n'est-il capable que d'encaisser et le reste on s'en fout. Si je me souviens bie...
Bonjour Pascal_54,
Je vous apporte la même réponse que précédemment avec mes collègues en ajoutant une précision supplémentaire :
- Nous n'avons pas l'accès pour changer les données personnelles des contrats, je vous invite à essayer à nouveau la démarche sur l'espace client.
- J'ai fait remonter ce jour la situation à nos équipes techniques afin de vérifier qu'aucun incident n'était détecté sur ces actions en ligne.
Je reste à votre écoute en cas de besoin.
Alexis