Discussion de forum
changer de forfaits pour 2 box et 2 mobiles en forfaits DUO
Bonjour,
j'ai actuellement 2 forfaits livebox 5 (1 chez moi , 1 en résidence secondaires) et 2 forfaits mobile. Je souhaiterai prendre à la place 2 forfaits "duo", comment proceder?
Merci, cordialement
Bonjour orange-pressee ! 👋
Bienvenue sur notre page communauté, ravi de vous retrouver ici.
Le forfait 20 Go ne figure peut-être pas parmi les offres disponibles pour votre ligne mobile.
Pour découvrir les forfaits auxquels vous pouvez accéder dans le cadre d'un changement, deux options s'offrent à vous :- Connectez-vous à votre espace client pour lancer une simulation directement
- Ou partagez-moi vos coordonnées (nom, prénom, ligne mobile concernée et adresse) via ce lien
et je m'en occupe pour vous 😊
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous !
Cristal🌸
7 Réponses
quel est l'intérêt ?? c'est un gadget marketing pour la souscription simultanée , et rien de plus ...
📌Les prix séparés
Forfait 20 Go : 9,99 € /mois
Fibre Sosh : 24,99 € /mois
Total si tu les prends séparément : 34,98 € /mois
📌Le prix du Duo
Duo 20 Go + Fibre : 34,98 € /mois
👉Exactement le même prix.
Merci pour la réponse.
J'ai actuellement 2 forfaits mobile à 300Go dont je n'ai pas l'usage, d'après tes propos je peux passer à 20Go. Qelle est la demarche à suivre?.
je n'ai jamais dit celà ... ce n'est qu'un exemple ...
va sur ton espace client et vois ce que tu as le droit de souscrire ... ( en tant qu'ancien client)
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Les offres duo sont effectivement des facilités de souscription simultanée pour un forfait fixe et mobile, chacun étant interdit à la migration depuis des forfaits Sosh existants.
- Cristal_K
Webconseiller
Bonjour orange-pressee ! 👋
Bienvenue sur notre page communauté, ravi de vous retrouver ici.
Le forfait 20 Go ne figure peut-être pas parmi les offres disponibles pour votre ligne mobile.
Pour découvrir les forfaits auxquels vous pouvez accéder dans le cadre d'un changement, deux options s'offrent à vous :- Connectez-vous à votre espace client pour lancer une simulation directement
- Ou partagez-moi vos coordonnées (nom, prénom, ligne mobile concernée et adresse) via ce lien et je m'en occupe pour vous 😊
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous !
Cristal🌸 - Cristal_K
Bonjour orange-pressee,
Après consultation de votre dossier, je vous confirme que le forfait 20 Go mentionné n'est pas accessible dans le cadre d'un changement de forfait , il est réservé à la création d'une nouvelle ligne mobile Forfait mobile 20Go pas cher et sans engagement | Sosh.
Voici une solution pour alléger vos factures :
En réglant 15 € de frais de changement d'offre par ligne, vous pouvez basculer vers le forfait Sosh Voyage à 15,99 €/mois, disponible depuis 135 destinations à l'étranger🌍 Forfait mobile à l’étranger depuis 135 destinations- Sosh.
Qu'en pensez-vous ?
Cristal🌸 - Yoan_C
Bonjour orange-pressee,
À moins que votre message ne m'ait échappé, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.
Je reste bien sûr disponible pour vous accompagner si vous le souhaitez.
Belle journée à vous. ☀️
Yoan
