Discussion de forum

Avatar de Thierry1710
Thierry1710
Sosheur occasionnel
25-06-2021

changer ma Esim contre une sim normarle .

Bonjour lors de ma commande je me suis tromper j'ai pris une Esim , et evidament mon telephonne n'et pas compatible je souhaite changer pour une sim normale mais je ne sais pas comment faire ,pouvez vous m'aider . Merci  . 

                                                                                                         Cordialement Thierry .

4 Réponses

  • Avatar de Dalale
    Dalale
    Aspirant sosheur

    salut je suis dans le meme cas, c'est la ****** pour contacter le sav. je n'ai meme plus de portabilité. bref la galere.

  • Avatar de Dalale
    Dalale
    Aspirant sosheur

    j'ai télécharger l'application MySosh en wifi sur mon téléphone et j'ai été dans mon compte pour me refaire une carte sim dans une borne Orange près de chez moi, je la récupère demain, bonne soirée.

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour Dalale , navrée du délai de réponse

    .Avez-vous pu sortir de cette situation? 

    JustineT

  • Avatar de Jessica_H
    Jessica_H
    Webconseiller

    Bonjour Thierry1710,


    Veuillez nous excuser du délai de réponse.


    Afin de vous apporter mon aide pour le changement de votre SIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Jessica