Discussion de forum
christine38
31-01-2019Nouveau Membre
comment passer d'un forfait non bloqué à un forfait bloqué sosh à 4,99 €
Bjr, Je souhaiterai passer d'un forfait non-bloqué à un forfait bloqué à 4,99 € mais sur mon compte la page m'informe qu'il est impossible de le faire ? En effet, lors du choix de mon forfait je n'...
- 31-01-2019Bonjour christine38
L'on ne peut changer de forfait qu'une fois par mois. Attendez l'édition de la facture.
En attendant, désactivez les données mobiles dans les paramètres du mobile. - 31-01-2019
Bonsoir christine38
La réponse donnée par rolandK , que je salue, est correct en effet.Cela dit, afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vérifier si je peux intervenir, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.
Ludivine
rolandK
Top Sosheur
31-01-2019Bonjour christine38
L'on ne peut changer de forfait qu'une fois par mois. Attendez l'édition de la facture.
En attendant, désactivez les données mobiles dans les paramètres du mobile.
L'on ne peut changer de forfait qu'une fois par mois. Attendez l'édition de la facture.
En attendant, désactivez les données mobiles dans les paramètres du mobile.
christine38
31-01-2019Nouveau Membre
Je vous remercie pour votre aide.
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