Discussion de forum
bluebird1
21-01-2021Apprenti sosheur
contrat livebox + mobile
bonjour, la modification du pack livebox + mobile est impossible dans l'espace client. elle renvoie au chat lequel n'est pas accessible. je souhaite supprimer l'offre mobile de ce pack et ne conser...
- 26-01-2021
Bonjour,
J'ai fini par trouver la cause de l'impossibilité d'accèder à l'e chat, c'est bien le bloqueur de publicité . une fois désactivé l'onglet " accèder au chat" apparait.
Si une mention " désactiver le bloqueur de pub" figurait sur la page , on aurait gagné beaucoup de temps.
Bonne journée.
SimonP_
23-01-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour bluebird1,
Afin de vous apporter mon aide pour la résiliation de la partie mobile de votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135
Bonne journée
Simon