Discussion de forum
contrat mobile cédé à une autre personne sans mon autorisation
Bonjour,
Je viens de constater, sur l'application SOSH, qu'un de mes abonnements mobile apparait comme "ancien contrat", alors que je n'ai fait aucune démarche et reçu aucune notification.
Quelle est la solution ?
Merci
Cliquez sur aide et contact du site sosh.fr en étant déconnecté.
Puis cliquez sur les 3 traits rouges et sur contacter un conseiller.
5 Réponses
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour Thierry76440
Pouvez-vous encore utiliser cet abonnement ?
Pouvez vous consulter l'espace client en vous connectant avec le numéro de téléphone comme identifiant ?
Vous pouvez contacter un conseiller par chat en cliquant sur aide et contact.
- Thierry76440Apprenti sosheur
Bonjour, j'ai juste accès aux dernières factures. Quand je contacte via le chat, il me propose mes autres abonnements donc je ne peux pas aller plus loin dans la discussion.
- labougeotte
Top Sosheur
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- rolandK
Top Sosheur
Bonjour Thierry76440
De quelle application parlez vous ??
- Thierry76440Apprenti sosheur
Bonjour, comme indiqué dans mon message initial, l'application Sosh.