Discussion de forum
date activation du Pass Evasion?
Ben79
En effet, vous aviez activé le Pass evasion immédiatement.
J'ai repositionné un nouveau Pass evasion 1 pour le 28/01 et j'ai procédé au remboursement à titre exceptionnel du pass activé par erreur immédiatement.
Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne soirée.
Laura
Ben79
En effet, vous aviez activé le Pass evasion immédiatement.
J'ai repositionné un nouveau Pass evasion 1 pour le 28/01 et j'ai procédé au remboursement à titre exceptionnel du pass activé par erreur immédiatement.
Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne soirée.
Laura
Bonjour,
J'ai eu exactement le même problème et j'ai donc envoyé les informations necessaires au changement à l'une des conseillère SOSH,
ma demande a été refusée ! Je trouve ça très malhonnète car à aucun moment il ne m'a été proposé de choisir la date !
"Je vous confirme que le Pass s'est bien activé en date d'aujourd'hui et jusqu'au 24/02.
Il n'est malheureusement pas possible de décaler la date j'en suis navrée.
En activant le Pass pour le 28/01, l'activation aurait été prévue jusqu'au 29/02 et n'aurait pas couvert tout votre voyage (jusqu'au 4 Mars).
Aviez-vous prévu de reprendre un Passe sur cette période ?"