Discussion de forum

Avatar de fred21610
fred21610
Aspirant sosheur
04-05-2021

declarer un décès

bonjour,

je n'arrive pas a joindre sosh pour resilier la ligne de portable de ma maman qui est décédée

merci de m'indiquer la demarche a suivre.

cordialement

1 Réponse

  • Avatar de tom42
    tom42
    Top Contributeur

    Bonsoir fred21610 et toutes mes condoléances.

    Si vous avez accès à son espace client : il faut aller dans la rubrique Contrats et Options / Forfait Sosh mobile / Gérer votre offre et vos options / Gestion du contrat / Résilier / commence la résiliation.

    Vous pouvez aussi contacter le Etchat : https://assistance.sosh.fr/ en cliquant sur le lien et en tapant le mot clé "résiliation" dans le moteur de recherche.