Discussion de forum
Résolu
droit de rétractation
Bonjour, Trop déçue de ne pouvoir récupérer mon forfait à 19,99€ que j'avais ENCORE HIER car je me suis trompée dans mon changement d'offre et mon droit de rétractation est inopérant puisque je ne p...
Bonjour Sansan2A,
Si vous le souhaitez, je vais quand même jeter un coût d'oeil à votre dossier.
Il est vrai que le forfait à 19,99 euros n'existe pas, je vais regarder si une manœuvre est possible.Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Mathilde
Bonjour déjà !
L'offre de 10,99 € a toujours eu 100mo : contacter un conseiller en cliquant sur aide et contact pour vous rétracter.
Bonjour , désolé mais la question est comment revenir sur l’offre de départ quand on a été abusé par la proposition abusive de Sosh