Discussion de forum
forfait 14,99e pour ancien client
Bonsoir,
Je me suis jeté à l'eau, j'ai souscrit à un forfait chez Free avec portabilité. J'ai bien reçu le mail de confirmation de Free, rien encore côté Sosh.
Lorsque je souhaite souscrire chez Sosh au forfait promotionnel à 14,99€ (en utilisant toujours le même RIO), je me retrouve avec la fameuse erreur "vous êtes déjà client chez Orange et/ou Sosh).
J'ai essayé plusieurs navigateurs, en privé et sur un autre PC sans succès.
Il y a donc qqch qui m'échappe à mon avis.
Comment font les gens pour faire la double migration en qqes minutes seulement ?
Ou bien est-ce que j'aurai un nouveau code RIO à l'activation de la SIM Free?
Qu'est-ce que j'ai loupé comme étape ? :')
Toute aide sera la bienvenue ! Merci!
Le RIO ne sert qu'une fois. En changeant d'opérateur, il faut demander un nouvel RIO après être effectivement passé chez Free (après portage du numéro) pour effectuer une nouvelle souscription avec portabilité du numéro.
D'accord c'est plus clair pour moi ☺️ merci à tous et toutes
Bah, on ne peut pas.
Il faut attendre que le numéro soit porté sur l'autre opérateur. Dès que c'est le cas, on peut effectivement resouscrire dans la foulée.
C'est bien ce que j'avais compris, mais comment souscrire dans la foulée sans le nouveau RIO?
Bonjour,
En quelques minutes à partir de l'activation de la ligne chez l'autre opérateur.
Bonjour,
Merci pour ta réponse.
Je vais attendre la SIM Free et l'activer + récupérer le nouveau RIO.
Donc, ceux qui qui disent faire la double-manip en quelques minutes doivent faire autrement, je suppose.
Bonne journée
