Discussion de forum
forfait sosh 60 Go
Bonjour,
Vous pouvez ouvrir une nouvelle ligne sur cette promo, mais sans conserver votre numéro.
Souscrire sans pouvoir garder son numéro ? C est nul !!!! Et pourquoi car sur un nouveau numéro on est considéré comme un nouveau client ? C est quand même anormal qu un client ancien ai pas droit à changer de forfait et profiter de ce qui est proposer au nouveau client lamda qui viens de s inscrire !! C est n importe quoi et l ancien client doit pour perdre son numéro ?
Bonjour,
Il est interdit de migrer un forfait Sosh existant sur une promo :
Tu as le choix de souscrire à un nouveau forfait ou de renoncer à l'idée de vouloir changer.
C'est comme ça cette fois et ça a toujours comme ça pour toutes les promos Sosh et c'est comme ça pour toutes les promos des concurrents vis-à-vis de leurs clients.
Râler ne changera rien.
puisqu'on parle de l'offre limitée actuelle 60go d'internet à 13€99, je me pose une question...
il est précisé sur le site Sosh: "13,99€ /mois Même après un an.Sans engagement."
je viens de créer mon compte client et dans la rubrique "contrat et options", je lis:
"Votre contrat
Série Limitée Sosh 14,99€ 60 Go pdt 12 mois puis forfait Sosh 24,99€"
c'est quoi l'embrouille??? si ce ne pas de la publicité mensongère, cela lui ressemble étrangement!
merci de m'éclairer
C'est un bug.
Bonsoir aussi.
Bonsoir Chantoine,
Tu indiques : '' c'est un bug ".
Pourquoi pas mais il faudrait que sosh envoie un écrit qui précise bien que l'offre souscrite est à 13,99 €/mois et pas 14,99 €/mois et que après 12 mois le tarif reste bien à 13,99€/mois.
En l'état moi je me refuse à activer ma carte SIM. On doit avoir un écrit officiel de notre engagement réel et celui proposé sur le site de sosh ne correspond pas au contrat passé au moment de la commande. Avez-vous une information officielle sur ce sujet qui pourrait me rassurer?
Merci de votre aide.Cordialement.
