frais de cloture de ligne suite à décès

bonsoir

je viens de contacter sosh pour la ligne de mon mari pour résiler celle-ci suiteà son décès. Il m'est indiqué par tchat par le conseiller que je vais avoir des frais de cloture liés à cette procédure?

est ce normal? A combien ces frais se montent-ils?

Cordialement