Discussion de forum
frais de désactivation suite changement forfait
Bonjour pisa2,
Après avoir consulté votre dossier, je constate que vous avez une option à 9 euros permettant d'appeler 20h vers les mobiles Orange africa.
Est-ce bien de cette option dont vous me parlez ? Mae
Bonjour Maeva_M
Je vous remercie de votre prompte réponse.
Actuellement j'ai un forfait de 5,99 euros avec une option de 9 euros pour 20h vers mobiles Orange Africa,
Mais comme j'ai voulu modifier mon forfait hier pour sosh extra 9,99 euros appels et sms/mms illimités et avec 5h d'appel mobile orange Africa ,
Lors du récapitulatif , j'étais surpris de voir 9 euros de frais mensuel de désactivation donc au total 18,99 euros mensuel.
si c'est ça ,je demande l'annulation de ces frais de désactivation, sinon j'annule mon changement de forfait d'hier
26 juin 2025;
J e vous remercie de votre compréhension
pisa2
